В ценах на сайте включен НДС? 


Для стран Евросоюза цены указаны с учетом НДС. Для Канарских островов, автономных городов Сеута и Мелилья, а также для стран, не входящих в Евросоюз, НДС не взимается. 



Пополняются ли товары, помеченные знаком “продано”? 


Если какой-либо товар закончился, мы постараемся пополнить его как можно скорее. В случае отсутствия товара на складе, мы снимаем его с веб-сайта.



Будет ли получен тот же товар, что на фотографии?


Да. Все наши товары соответствуют фотографиям. Цвет товара максимально приближен к естественному цвету товара. Нужно учитывать, что на разных технологических приспособлениях цвет товара может варьироваться. Чем выше разрешение вашего экрана, тем естественней цвет товара.



Можно ли получать периодические рассылки магазина?

Да. Вы можете подписаться на наши рассылки и мы будем информировать вас о новостях, акциях и скидках. 



Как можно убедиться в том, что заказ сделан правильно?

После осуществления покупки вы получите по электронной почте сообщение с подтверждением и подробным описанием заказа. Если вы не получили подтверждение, свяжитесь с нами по этому адресу info@fashionbabyplace.es



Можно ли отменить заказ?

Если ваш заказ еще не был вручен курьеру, вы можете отменить его. Для этого свяжитесь с нами как можно скорее по этому адресу info@fashionbabyplace.es



Можно ли внести изменения в заказ?

Да. Если ваш заказ еще не оформлен, вы сможете удалить из корзины или добавить в нее товары. Если ваш заказ уже подтвержден, но еще не вручен курьеру и вы хотите внести изменения, свяжитесь с нами как можно скорее по этому адресу info@fashionbabyplace.es и мы внесем изменения в ваш заказ. 



Что нужно сделать, если будет получен бракованный товар?

Fashion Baby Place реализует только товары в отличном состоянии, поэтому если в силу исключительных обстоятельств вы получили бракованный товар, свяжитесь с нами по этому адресу info@fashionbabyplace.es для решения этого вопроса.



Что нужно сделать, если будет получен неправильный товар?

Если вы по ошибке получили неправильный товар, свяжитесь с нами по этому адресу info@fashionbabyplace.es и мы вышлем вам правильный товар. Все транспортные расходы в этом случае мы берем на себя. 



Можно ли отказаться от отправленного заказа?

Если по какой-либо причине вы отказываетесь принять или забрать отправленный вам заказ, и этот заказ будет возвращен в магазин, мы вернем вам сумму вашей покупки за вычетом транспортных расходов, а также расходов, возникнувших при возврате посылки (складирование посылки, возврат посылки, и пр.).